我是如果将一款APP做跨的

我是如果将一款APP做跨的

成功的人可以向千万人介绍自己的经验,而失败的人则只能默默的自我总结;而我,此刻正在进行自我总结。

一款业余APP,16年开始,断断续续维护了两年多,期间创意、UI、开发、实施、维护、客服全部我一个人充当;所幸用户量不大,没能占领完的我业务时间(苦笑o(╥﹏╥)o),尽管不愿意承认,但是,这实实在在是一个失败的APP。

APP定向是生活、娱乐类,定位为闲暇时光伴侣,意在解决独处时的无聊与孤独,让APP中的机器人陪同聊天,或是充当一个听众,让用户可以倾诉一些不可与外人道的心思或抱怨。

其实这类APP在市场上有不少竞品,如小黄鸡、汤姆猫等…这些都是很成功的案例。然而,在做这款APP的时候,我却没有去总结这些APP的优点,而只是作为一名程序员的角度,想到啥就加入啥,从最开始的聊天机器人定位,慢慢的引入了小游戏、新闻、社区、笑话段子、菜谱等内容,后面更是加入了手电筒、找手机等工具类实用功能。

在两年多以后的今天,我觉得这款APP实在是太繁重了,从而导致完全没有重心了;更可怕的时,因为从构思、UI到实现维护全部是一个人完成,而APP存在这么多功能,导致每个功能都没有去做好,甚至随着Android系统的升级,系统权限、UI风格等改变,APP的兼容性也出现问题。

终于,用户量不增反减,到如今仅剩下几十的DAU…

整体来讲,存在多方面问题:

一、 功能过多,无重心

这会造成多个问题

  1. APP定位不明确,用户不知道这款APP到底有啥用?可以干啥?
  2. 只有一个人,无法维护这么多功能,各种Android版本,各种手机型号,无法做到良好的兼容,从而使用户体验下降,用户留存率低。
  3. 无重心,导致无法去做好一个主要的核心功能,核心聊天机器人功能逐渐衰退,甚至从主页改为了二级页面。

二、 设计、UI等太粗糙

像小黄鸡、汤姆猫等,都有不错的UI风格,良好的动画,而我的APP只是完成了基本的聊天机器人功能,甚至连语音输入也依赖用户的点击,这些在用户体验上非常差。
整体上的风格不行属于我自己的审美问题,毕竟非专业;但是对于各个不同功能模块间的风格不一致,这就属于懒惰了,根本就没有想着去设计、去统一风格。

三、 依赖第三方

这个特别严重,分为多种第三方

  1. 数据来源,最初的聚合数据,由于其收费及会员机制的推出,不得不更改数据源,后来showapi、图灵机器人、hao服务等都尝试过,还用过百度语音语义、bmob、七牛等,始终都是依赖于第三方资源,最后才通过爬取数据,实现笑话段子等资源不依靠第三方。
  2. 因为是个人用户,各种应用市场对个人开发者进行限制,导致在应用市场发布或者更新APP比较困难,甚至到现在为止,大部分应用市场已经限制了个人开发者,或者是需要软件著作权。
  3. 分享及推送功能,因为使用的第三方集成sdk,对方升级往往导致使用受限,2年多时间使用过umeng分享与推送,sharedsdk分享,极光分享与推送等。这一块对APP引流很重要,但是一直没有稳定。
  4. APP升级,最初用umeng升级,后来umeng不知道了;于是用百度升级、360升级,但是提交到应用市场报安全警告审核不通过(如百度/360/腾讯之间的相互限制),最后才自己搭建升级服务。这些升级sdk的切换,导致了部分用户无法进行升级,即用户的流失。

四、 未收集用户需求

没有收集到真正的用户需求,也没有理会用户的反馈,只是出于一个程序员对功能实现的喜悦与对编码的热爱来完成一些功能模块。
其实代码中有几乎所有功能模块的埋点,所有功能的使用次数,停留时间等基本都能分析出来,但是,仅仅最初的几个月进行了分析,后面因为公司项目连续加班就停止了,再后来就没有去做这些事了。
至于用户通过反馈模块进行的反馈,则更加没有用心去解决。

五、无视推广

从最初到如今,近乎0推广,甚至都没有几个朋友知道我做过一款这样的APP,更别说其他渠道的推广了。
……

其实,还有很多问题存在,毕竟,失败时想总结的内容太多,但最重要的一点是”用心不够,投入不够”,只把它当成了一个学习及实践的机会,而没有想着去打磨一款能够推出的产品。

说了这么多,连APP叫啥都没有说,其实它就是“小萌伴”,之前写了十多篇文章介绍它里面的功能点及实现。另外,它最初的名字叫“萌萌”,那时候,只是一款单纯的聊天机器人,真正的闲暇时光伴侣。而这个名字则来自于我的儿子,15年底出生的萌萌,当时做这款APP也是出于儿子当时出生的一个纪念。

简书:ThinkinLiu 博客: IT老五


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